De l'erreur à la stratégie, il n'y a qu'un pas : le 404.

Les pages d'erreur 404 sont des pages qui n'existent pas, soit parce qu'elles ont été supprimées, soit parce qu'elles ne sont pas correctement redirigées vers une nouvelle URL.

La plupart des sites web conservent cette page d'erreur :

Lorsqu'elle apparaît, la majorité des internautes quittent ce site web et retournent sur le moteur de recherche à la recherche de nouvelles alternatives.

Mais d'autres sites web l'utilisent comme une nouvelle stratégie pour capter des utilisateurs en facilitant la navigation. Comment ? En suivant quelques étapes :

1. Ils conçoivent un design personnalisé pour leur page 404.
2. Ils expliquent ce qui s'est passé avec un message créatif et, parfois, même une touche d'humour.
3. Ils proposent des solutions.
4. Ils créent des liens vers la nouvelle page.
5. Ils ajoutent un moteur de recherche.
6. Ils incluent un onglet de contact.
7. Toutes les informations précédentes apparaissent sur la page de manière organisée, facile d'accès et, bien sûr, créative.

Nous vous laissons quelques exemples d'erreur 404. Ils ne ressemblent pas du tout à l'image précédente, n'est-ce pas ?