오류에서 전략까지, 404가 답이다.
Rocio Romero ·
404 오류 페이지는 단순한 문제를 넘어 사용자 경험을 개선하고 방문자를 유지하는 전략적 도구로 활용할 수 있습니다.
404 오류 페이지는 삭제되었거나 URL이 잘못 리디렉션되어 존재하지 않는 페이지를 의미합니다.
대부분의 웹사이트는 이 오류 페이지를 그대로 방치합니다:
이 페이지가 나타나면 대부분의 사용자는 해당 웹사이트를 떠나 검색 엔진으로 돌아가 새로운 대안을 찾습니다.
하지만 이를 사용자 경험을 개선하고 고객을 유지하는 새로운 전략으로 활용하는 웹사이트들도 있습니다. 어떻게 할까요? 다음 단계를 따라보세요:
- 404 페이지를 커스텀 디자인합니다.
- 창의적인 메시지와 때로는 유머를 가미하여 발생한 상황을 설명합니다.
- 해결책을 제시합니다.
- 새로운 페이지로 연결되는 링크를 제공합니다.
- 검색창을 추가합니다.
- 문의하기 탭을 포함합니다.
- 위의 모든 정보는 체계적이고 접근하기 쉬우며, 무엇보다 창의적인 방식으로 페이지에 나타납니다.
404 오류 페이지의 몇 가지 예시를 소개합니다. 이전의 일반적인 페이지와는 전혀 다르죠?
