Seis tendencias en marketing que marcarán el regreso tras el verano

Con el final del verano y la vuelta a la rutina, las prioridades y expectativas de los consumidores experimentan un giro que obliga a las marcas a adaptarse. El sector del marketing se prepara para afrontar una serie de tendencias que, según los expertos, marcarán el rumbo de las estrategias empresariales en los próximos meses.

Entre las claves que se perfilan destaca la inteligencia artificial, que en 2023 ha consolidado su papel como herramienta fundamental para mejorar la eficiencia, la precisión y la toma de decisiones. El análisis de datos también adquiere un peso creciente: la escucha activa y la capacidad de transformar información en oportunidades estratégicas se sitúan en el centro de la actividad empresarial.

En cuanto a la comunicación con el cliente, se observa un desplazamiento desde las redes sociales tradicionales hacia plataformas de mensajería más privadas, como WhatsApp y Telegram. Este cambio responde a la búsqueda de entornos más directos y personalizados para la interacción entre marcas y usuarios.

El papel de los influencers, aunque sigue siendo relevante, evoluciona hacia un mayor protagonismo del branding y el patrocinio de marca, con el objetivo de evitar los problemas asociados a la publicidad encubierta. Por otro lado, la publicidad digital mantiene su crecimiento, pero la saturación de anuncios en vídeo podría empezar a reducir la atención del público.

Por último, el metaverso, que generó grandes expectativas en su lanzamiento, pierde relevancia debido a dificultades en su viabilidad comercial y a las preocupaciones sobre la seguridad. Más detalles sobre estos cambios pueden consultarse en este análisis sectorial.

Actualidad en plataformas y tecnología

Facebook e Instagram se ven obligadas a modificar la forma en que presentan stories y reels, que deberán mostrarse en orden cronológico para cumplir con la normativa europea. Hasta ahora, el algoritmo de Meta determinaba el orden de aparición de estos contenidos, pero la Ley Europea de Servicios Digitales exige mayor transparencia y control por parte del usuario.

Meta ha introducido además otras novedades en Europa: una biblioteca de anuncios ampliada para mejorar la transparencia publicitaria, más información sobre el funcionamiento de los algoritmos de recomendación, nuevas restricciones para proteger a los adolescentes de la segmentación publicitaria y un proceso más sencillo para denunciar contenido ilegal, así como mayor claridad sobre las decisiones de moderación.

En el ámbito de la inteligencia artificial, Meta ha presentado SeamlessM4T, un modelo capaz de reconocer, transcribir y traducir hasta 100 idiomas. Esta herramienta multimodal permite traducción texto a texto, audio a texto, audio a audio, así como la transcripción y síntesis de audio en el mismo idioma. El desarrollo de SeamlessM4T ha requerido la creación de un conjunto de datos propio, SeamlessAlign, que incluye miles de millones de oraciones y millones de horas de grabaciones de voz. Para algunas tareas, como la traducción de voz, el sistema ofrece resultados en hasta 36 lenguas. Más información está disponible en el blog de Meta AI.

Threads, la nueva red social de Meta, ha lanzado su versión web, una función largamente demandada por los usuarios. Sin embargo, la plataforma sigue sin estar disponible en Europa debido a los requisitos de privacidad impuestos por la Unión Europea, y ha experimentado una notable caída en su base de usuarios.

Los memes, patrimonio cultural

La Biblioteca Nacional lleva más de una década recopilando los memes más representativos de internet, considerándolos parte del patrimonio cultural español. Este archivo refleja cómo los memes han servido para ilustrar, con humor, acontecimientos colectivos, como sucedió durante la pandemia con el conocido "oso de Cádiz".