Hablamos con Canal Sur sobre marketing en supermercados
Rocio Romero ·
¿La ubicación de los productos en los lineales de los supermercados es estratégica para la venta? ¿Existe un recorrido ideal para los clientes en los grandes almacenes?
Nuestra compañera y COO de Nömad, Rocío Romero, responde a estas dudas para Canal Sur Telediario con Fran Roales.
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Nuestra compañera Rocío Romero, COO de Nömad, participa en Canal Sur Telediario con Fran Roales para explicar cómo influye el marketing en nuestra compra. ¿Por qué unos productos están a la altura de los ojos y otros cerca del suelo? ¿Cómo se organiza el recorrido por un supermercado?
Como especialistas en marketing para supermercados, compartimos algunas claves para entender cómo la distribución del espacio y la presentación de los productos influyen en nuestras decisiones.
Cómo influye la altura de los productos en el lineal
La colocación responde a decisiones comerciales, pero también a criterios de accesibilidad, demanda y características del producto. Entre los niveles del lineal, destacan:
Nivel de los ojos: facilita que detectemos un producto y le presta mayor visibilidad. Es un espacio relevante para destacar determinadas referencias.
Nivel de las manos: permite coger los productos con comodidad, facilitando su selección.
Nivel del suelo: requiere bajar la mirada o agacharse. Suele utilizarse para productos pesados o voluminosos, atendiendo a su manejo.
Una mayor visibilidad puede favorecer la elección, aunque también intervienen el precio, la necesidad y la confianza en la marca.
Zonas frías y calientes del supermercado
Estos conceptos describen cómo circulan los clientes y qué espacios reciben más atención:
Zonas calientes: áreas con mayor tránsito o exposición, como determinados cruces de pasillos y espacios próximos a cajas.
Zonas frías: espacios menos visitados o visibles. Una señalización clara, una promoción relevante o una categoría buscada pueden favorecer que el cliente se acerque.
El objetivo es combinar descubrimiento y comodidad: mostrar opciones interesantes y facilitar que cada persona encuentre lo que necesita.
Del pasillo a la compra online
En una app también importa qué vemos primero. El orden de los productos, las categorías y las recomendaciones condicionan el descubrimiento. Un botón claro para añadir a la cesta facilita la acción, igual que un producto accesible en tienda.
Marketing especializado en supermercados
En Nömad unimos estrategia, creatividad, diseño y comunicación para ayudar a las marcas de alimentación a diferenciarse y conectar con sus clientes. Contamos con experiencia en el sector, con proyectos para Grupo MAS, Acesur, La Española, CorSevilla y otras marcas, y conocemos la importancia de comunicar con coherencia en tienda y en los canales digitales.