WhatsApp permettra le partage d'écran lors des appels vidéo

Vous préparez vos bagages pour la plage ?

Nous l'espérons ! Et si vous comptez encore les jours (ou les heures !) avant de partir en vacances, voici une sélection des actus les plus marquantes de la semaine. Comme par exemple la nouvelle fonctionnalité WhatsApp que vous voudrez tester dès votre retour au quotidien. Et si vous gérez une marque, nous vous donnons quelques idées pour travailler en septembre avec la rentrée.

Il est temps de plonger dans les Trends&News !

Le saviez-vous ?

Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau

C'est ce que démontrent de nombreuses études de marketing et de publicité : l'acquisition coûte 5 à 7 fois plus cher que la fidélisation. Pourquoi ? Il y a plusieurs raisons très claires :

◾️Acquérir un nouveau client implique plus de dépenses en publicité, en promotions et en efforts de vente.

◾️Lorsque nous acquérons un client, nous commençons à disposer d'informations sur lui, ce qui nous permet d'adapter nos stratégies marketing et commerciales pour répondre à ses besoins.

◾️Un client fidèle entretient une relation de confiance avec l'entreprise, ses produits, ses services et parfois même avec ses employés.

◾️Il valorise le produit ou le service, c'est pourquoi un client fidèle présente moins de résistance aux prix.

◾️Un client satisfait peut recommander votre marque, ce qui ne représente aucun coût pour l'entreprise. 

Il est clair que commencer à travailler sur une stratégie de fidélisation est un bon investissement ; cependant, dans un monde où la concurrence est accrue, quelle stratégie adopter ?

⇢Dans notre dernier article, nous vous donnons quelques pistes.

Les dernières actus

WhatsApp permettra le partage d'écran lors des appels vidéo

La célèbre application de messagerie permettra de partager avec les autres participants à un appel vidéo le contenu affiché sur l'écran du mobile, de l'ordinateur ou de la tablette. 

Pour utiliser cette fonctionnalité, les utilisateurs devront, lors d'un appel vidéo, cliquer sur l'icône « Partager ». Une fonction très similaire à celles déjà présentes sur d'autres plateformes comme Google Meet ou Zoom. Cette nouveauté sera disponible sur tous les appareils Android ou iOS.

TweetDeck devient Xpro

La transition de Twitter vers X se poursuit. C'est maintenant au tour de TweetDeck, l'application de bureau qui permet de visualiser et d'organiser plusieurs flux simultanément, de s'appeler désormais Xpro. Bien que l'utilisation de cette plateforme ait vocation à devenir une fonctionnalité premium, elle reste pour l'instant en accès libre. De plus, malgré le changement de nom, l'URL d'accès fait toujours référence à Twitter.

Google et Universal Music vont créer une IA capable de générer de la musique

Universal Music collabore avec Google pour lancer une IA capable de générer de la musique à partir des voix, des sons et des paroles originales des artistes du label. L'objectif est de lutter contre l'utilisation de l'intelligence artificielle pour cloner les voix originales des artistes, comme ce fut le cas pour une chanson utilisant les voix clonées de The Weeknd et Drake, qui a atteint 15 millions de vues sur TikTok. 

La rentrée des classes pour les marques

Le début de la rentrée représente une belle opportunité pour les marques de gagner en visibilité et d'augmenter leurs ventes. Durant cette période, les étudiants comme les parents recherchent des solutions pour les aider à atteindre leurs objectifs académiques et productifs. Pour réussir à capter leur attention, une bonne stratégie de marketing digital est essentielle. En effet, une publicité dans les médias traditionnels ou les remises et promotions habituelles ne suffisent plus.

Désormais, l'objectif de nombreuses marques est d'atteindre la viralité sur les réseaux sociaux en utilisant un storytelling créatif (si c'est humoristique et inspirant, c'est encore mieux), et de collaborer avec des influenceurs pour atteindre un public plus large.

Si vous cherchez de l'inspiration, voici l'une des meilleures campagnes de rentrée de l'année dernière.